Todos los módulos en detalle.
nordOFFICE es una plataforma de trabajo de una sola pieza: elija exactamente los módulos que su equipo necesita; todo encaja y todo funciona en Alemania. El panel como pantalla de inicio y la vista de dirección con indicadores están en cualquier configuración.
Bandeja de entrada, solicitudes y contacto directo en el equipo.
nordTeam
La aplicación independiente para toda la plantilla que debe seguir conectada internamente.
- Conocimiento, chat de equipo, tablón y votaciones rápidas en una aplicación móvil
- Avisos de vacaciones y bajas, además de un buzón de documentos personal
- Invitación por QR para quienes no tienen correo corporativo
- Recomendaciones de empleo, reacciones y otras funciones de participación
Correo
Un programa de correo al estilo de Outlook: varios buzones en un mismo sitio.
- Cliente completo con buzones compartidos y acceso de suplencia
- Respuesta, reescritura y resumen con IA en el propio borrador
- Entrada por voz: dictar los correos en vez de escribirlos
- Asignación automática de cliente y persona de contacto, y conversión de correos en tickets
- S/MIME: firmar y cifrar de extremo a extremo, con autoridad de certificación propia incluida
Tickets
Atender solicitudes y soporte de forma estructurada.
- Estado, prioridad y marcado de interesados, con vista dividida
- Respuesta, nota interna y adjuntos en una sola ventana, también dictando
- Estado de lectura por usuario: nada sale dos veces
WhatsApp Business como canal de tickets: los chats de clientes se convierten en casos del equipo.
- Los mensajes a su número profesional se convierten en tickets y se responde desde el cuadro de respuesta
- Imágenes y documentos como adjuntos, estado ✓ / ✓✓ / leído y ventana de respuesta de 24 h con indicador
- Plantillas de mensaje para responder tras cerrarse la ventana, con variables y vista previa
- Escribir a los clientes por iniciativa propia: recordatorio de cita o seguimiento con plantilla, y el chat continúa como ticket
- API oficial Meta Cloud: las conversaciones iniciadas por el cliente son gratuitas en Meta
Portal del cliente
Sus clientes comunican sus solicitudes por sí mismos, con acceso propio, sin llamadas ni intercambios interminables de correos.
- Un acceso por persona de contacto: con contraseña o con enlace de acceso por correo, sin contraseña alguna
- Cada aviso se convierte en un caso del sistema de tickets, con adjuntos, estado e historial visibles para el cliente
- Dos roles: el usuario principal ve todos los casos de su empresa y los usuarios simples solo los suyos
- Las notas internas siguen siendo internas; usted decide en cada mensaje y adjunto qué ve el cliente
- Nombres de estado propios de cara al exterior, textos de bienvenida libres y registro de accesos por cuenta
Chat
Comunicación interna en canales: breve, directa y documentada.
- Canales y equipos con subcanales
- Insertar un enlace de vídeo con un clic
- Avisos mediante la campana, también en el escritorio
Boletín
Boletines y cartas en serie a listas de destinatarios bien mantenidas.
- Campañas en texto enriquecido con seguimiento de envíos
- Carta en serie: plantilla de Word → un PDF por destinatario, también por correo
- Formulario público de alta con doble opt-in y enlace de baja en cada correo
Marketing por correo
Secuencias de correo automáticas: tras un evento, los correos preparados salen solos de forma escalonada.
- Disparadores: alta, nuevo cliente, fase de venta o formulario externo
- Tantos correos por secuencia como quiera, con espera configurable
- Se detiene automáticamente si hay baja o respuesta
- Análisis por correo: enviado, abierto y clicado, sin guardar direcciones IP
Marketing en el pie de correo
Firmas uniformes para toda la plantilla y, debajo, un banner publicitario que viaja en cada correo.
- Gestionar las plantillas de firma de forma centralizada y asignarlas por buzón, persona o grupo
- Variables para nombre, puesto, teléfono y enlace de reserva de citas
- Campañas de banners con duración y varios diseños en comparación A/B
- Solo a destinatarios externos; recuento de clics sin dirección IP ni píxel de conteo
Telefonía
Softphone en el navegador (VoIP): llamar directamente desde la plataforma.
- Llamada con un clic desde contactos y tickets
- Llamadas entrantes y salientes, con teclado DTMF
- Sigue funcionando en segundo plano, también en una ventana propia de la aplicación de escritorio
Reuniones
Videoconferencias en servidor propio, sin proveedores ajenos.
- Empezar como moderador sin iniciar sesión; los invitados se unen con un enlace
- Resumen de todas las salas con su contexto: cliente, origen y creador
- Llamada improvisada desde la barra superior: copiar el enlace o enviarlo por correo
Citas, tareas y proyectos: planificados en vez de perseguidos.
Calendario
Calendario de equipo compartido con invitaciones, videollamadas y sincronización móvil.
- Seis vistas, incluida «Compartido»: varios calendarios en columnas contiguas
- Invitaciones por correo (iMIP/.ics) con seguimiento automático de confirmaciones y rechazos
- Enlace de videollamada con un clic y citas que se mueven arrastrando
- Sincronización CalDAV con iPhone, iPad, Mac y Android
Tareas
Gestión de tareas para uno mismo y para el equipo.
- Tareas personales y de equipo en listas
- Vencimientos con aviso de retraso
- Aviso mediante la campana
Proyectos
Tableros de proyecto estilo kanban: de la tarjeta a la factura.
- Tableros → columnas → tarjetas con adjuntos, comentarios y menciones con @
- Invitar a personas externas: enlace sin inicio de sesión para comentar y completar
- Registro de tiempos por proyecto o tarjeta, con tarifas por hora y aviso de cupo
- Certificado de prestaciones en PDF/CSV y factura a partir de los tiempos pendientes
PlanificaciónBETA
Capacidades y dedicación a proyectos en el equipo: ¿quién tiene margen y cuándo?
- Vista semanal y mensual por persona, con la capacidad calculada a partir del modelo de jornada, los festivos y las ausencias aprobadas
- Mover la dedicación al proyecto arrastrando; las cargas provisionales se marcan aparte
- Series para días laborables, vínculo con oportunidades y traspaso al propio registro de tiempos
- Enlace personal de suscripción iCal y resumen semanal opcional por correo
Citas
Reserva pública de citas en línea: los clientes reservan sin iniciar sesión.
- Una página de reservas por persona y páginas de equipo con asignación automática
- La disponibilidad descuenta automáticamente vacaciones y citas existentes
- Confirmación automática con invitación de calendario (.ics)
- Tipos de cita con duración, margen y lugar: presencial, por teléfono o por vídeo
Jornada laboral
Registro de jornada con pausas automáticas e informes.
- Fichar en el navegador o desde la barra de menús de la aplicación de escritorio
- Pausas automáticas por modelo de jornada, con la pausa mínima legal garantizada
- Avisos de comprobación en el informe: pausa mínima, jornada máxima y descanso
- Saldo de horas extra, vacaciones y ausencias, aprobación del equipo y exportación CSV/PDF
- Webhooks: comunicar fichajes, ausencias y correcciones firmados a otros sistemas
Recordatorios
Aplace un objeto a una fecha: volverá por sí solo.
- Directamente en el ticket, el correo y la oportunidad de venta
- Elección rápida o fecha libre con hora, también planificable para otros
- Posponer: el ticket espera y vuelve puntualmente a «Abierto»
- Los recordatorios vencidos aparecen en la campana, el panel y el resumen diario
Notas
El bloc de notas personal al estilo de Microsoft OneNote, para todo lo que hay que anotar entre citas y tareas.
- Cuaderno, sección de color y página, con subpáginas por sangrado
- Escritura libre con imágenes y tablas, con guardado automático
- Categorías como tarea, importante o idea, con su vista conjunta
- Búsqueda de texto completo, papelera de 30 días y exportación a PDF
- Permisos por cuaderno: solo lectura o con escritura
Pizarra
Un lienzo infinito para talleres, conceptos y bocetos, en común y en tiempo real.
- Notas adhesivas, formas, flechas, trazo libre e imágenes
- Colaboración en directo con cursores visibles e historial de versiones
- Compartir con personas externas: enlace sin cuenta y código QR para el proyector
- Exportación a PNG, SVG y PDF; plantillas y copias
Eventos
Venta de entradas: vender, facturar automáticamente y controlar el acceso con QR.
- Categorías de entrada con precio, cupo y periodo de venta
- Página pública del evento, integrable como widget en su propia web
- Entradas en PDF con código QR; la factura se genera sola
- Control de acceso escaneando con la cámara, con aviso de doble escaneo
Vales
Vender vales de regalo desde una página propia, para su empresa o para sus clientes.
- Tienda de vales propia, con elección de importe y diseños
- Pago con PayPal, también con tarjeta, Apple Pay y Google Pay
- El vale llega al instante en PDF por correo al comprador
- Canje total o parcial, con saldo restante
Tarjetas de fidelidad
Tarjetas digitales de sellos y puntos, sin aplicación ni plástico, para su empresa o para sus clientes.
- Tarjeta de sellos o de puntos por establecimiento, con diseño Golden Club o neutro
- Página de registro con expositor QR y tarjeta directa al móvil
- Aplicación de escaneo para el personal, con accesos propios por barra
- Análisis: clientes activos, premios y movimientos por día y por sede
Del primer contacto a la factura cobrada.
Contactos
Expediente del cliente y CRM de contactos: todo sobre un cliente en un mismo sitio.
- Datos básicos y personas de contacto, con comentarios compartidos
- Archivos, imágenes y menciones con @ en el propio cliente
- Sincronización CardDAV al móvil y llamada con un clic
Direcciones
Proveedores, prestadores y red de contactos, separados de los clientes.
- Empresas y personas de contacto con categorías como píldoras de filtro
- Búsqueda, ordenación y notas
- En la búsqueda global, con acciones rápidas de correo y llamada
Ventas
Embudo de ventas con oportunidades y previsión.
- Oportunidades en kanban con fases personalizables
- Previsión ponderada y cronología de actividades
- Crear presupuestos directamente desde la oportunidad
Presupuestos y facturas
Gestión de presupuestos y facturas con reclamaciones, sin saltos de sistema.
- Presupuestos con líneas (también opcionales) y tres diseños de PDF
- Aceptación con firma digital a través de un enlace externo
- Facturas con emisión en firme, rango de numeración y envío
- Factura electrónica según EN 16931: ZUGFeRD incrustado en el PDF y XRechnung en XML, con ID de enrutamiento para las administraciones
- Reclamaciones: recordatorio de pago y dos niveles de aviso con recargo
Contratos
Gestión de contratos y plazos, con documentos y firma electrónica.
- Duración, preaviso de rescisión y prórroga automática
- Recordatorio antes de la fecha de rescisión mediante la campana
- Documentos por contrato, con editor en línea
- Firma electrónica: externa por enlace, refrendo interno y pista de auditoría
Encuestas
Crear, repartir y analizar encuestas, desde un cuestionario de valoración hasta una encuesta de clima laboral.
- Editor con muchos tipos de pregunta: opción, valoración, NPS, nube de palabras, matriz y más
- Repartir por enlace, código QR o correo personalizado
- Enlaces anónimos por público objetivo, con comparación directa entre grupos
- Análisis con gráficos, exportación a CSV y resumen de los textos libres por IA
Encuestas en directo
Encuestas en directo al estilo de Mentimeter para preguntar en la sala; módulo adicional de «Encuestas».
- Participación con un código de seis cifras o un QR, sin cuenta y desde el móvil
- Vista para proyector con resultados inmediatos, moderada pregunta a pregunta
- Modo concurso con puntuación por rapidez y clasificación
- Preguntas y respuestas moderadas, con votos y publicación
Archivos, conocimiento y formación: localizables en vez de dispersos.
Archivos
Documentos y carpetas de cliente con versiones y papelera.
- 250 GB incluidos, almacenados en Alemania o la UE y no en nubes estadounidenses
- Análisis antivirus automático: los archivos infectados pasan de inmediato a cuarentena
- Papelera: lo eliminado se puede recuperar durante 4 semanas
- Una versión de archivo en cada sobrescritura, con el nombre de quien la hizo
- Conector de nube: Nextcloud, Google Drive, OneDrive o Dropbox
Paquete ofimático
Procesador de textos, hojas de cálculo y presentaciones en el navegador, compatibles con MS Office.
- Crear y editar docx, xlsx y pptx sin conversiones
- Edición conjunta en tiempo real; el cursor muestra a los compañeros
- Versionado automático en cada guardado
- Funciona en infraestructura propia en Alemania o la UE
Conocimiento
El wiki interno: guías y conocimiento para todo el equipo.
- Páginas con subpáginas, texto enriquecido e imágenes
- Búsqueda de texto completo en todos los contenidos
- Enlaces hacia los demás módulos
Chat de IA
El asistente de IA en medio del trabajo: todos los sistemas habituales por API, con libre elección de proveedor y modelo.
- Claude, ChatGPT, Gemini y Anymize, conmutables en cada consulta
- Redactar, resumir y traducir textos, con búsqueda web y archivos activables
- Dictar los mensajes en vez de escribirlos, con transcripción en directo
- Modo anónimo: los datos personales se sustituyen antes del envío
- También modelos locales con Ollama, en el propio equipo o en la red de la empresa, con la máxima protección y sin costes de IA
- Si lo desea, trabaja directamente en nordOFFICE —citas, tareas, investigación— con sus permisos; la IA local también puede hacerlo sin que el modelo salga de su equipo
- Modo organización con el conocimiento propio del wiki y de los archivos
- Accesos por usuario, compartibles en el equipo e incluidos en cada instancia
Marcadores
Enlaces reunidos para el equipo, siempre a mano.
- Reunir y ordenar enlaces
- Accesibles para todo el equipo
- Incluido en cada instancia de nordOFFICE
Academia
Organizar formaciones y acreditarlas sin lagunas: cursos, asistencia y certificados.
- Programar una plantilla de curso tantas veces como quiera: presencial, en línea o híbrido
- Página de inscripción con lista de espera e invitaciones y recordatorios automáticos
- Certificados personalizados con QR de verificación y envío en serie
- Justificante de formación por empresa, exportable en CSV
Aula
Material interactivo para los participantes: libro de apoyo, descargas y notas privadas.
- Tantas aulas como quiera, cada una con su propio libro de apoyo
- Enlace de acceso personal: sin licencia de usuario para los participantes externos
- Protección del contenido: el material de formación no se puede copiar ni imprimir
- Chat con el grupo o en privado con el equipo docente
Personal, costes y seguridad, gestionados con orden.
Expediente de personal
Expediente digital de RR. HH. con base de competencias.
- Datos básicos por empleado: contrato, persona, banco y seguridad social, contacto de emergencia
- Competencias con nivel, justificante y aviso de caducidad: «¿quién sabe hacer qué?»
- Archivo de documentos e historial (contratación, salario, valoraciones)
- Pestaña de llaves por persona: llaves y accesos entregados desde la gestión de llaves
- Listas de incorporación y salida con progreso y recordatorios automáticos
Gestor de contraseñas
Cajas fuertes personales y de equipo, cifradas con conocimiento cero, con extensiones de navegador y autorrelleno del sistema en iOS y Android.
- Cajas fuertes personales y compartidas, con carpetas y entradas con campos propios y documentos
- Códigos 2FA (TOTP) mostrados en directo en la propia entrada
- Descargar las extensiones de navegador desde el módulo, con plantillas de directivas para empresas
- Compartir por caja fuerte o carpeta, en lectura o escritura
- Descifrado solo en el navegador: ni los administradores leen nada
Envío de secretos (en la caja de herramientas)
Transmitir contraseñas y textos confidenciales mediante enlaces de un solo uso que se autodestruyen, en lugar de enviarlos sin cifrar por correo o chat. Es una herramienta de la caja y, por tanto, siempre está incluida.
- Introduzca el secreto o genere una contraseña aleatoria robusta; tras la consulta, el contenido se borra definitivamente
- Destinatarios tomados de clientes, personas de contacto y direcciones, o un correo libre; el envío incluye un saludo personal
- Validez de 1 hora a 7 días, de 1 a 5 consultas y frase de contraseña opcional como segundo canal
- La clave de consulta está solo en el enlace y nunca se guarda: el servidor no puede leer el contenido
- Aviso al consultarse y constancia en la lista («consultado el …»)
Gastos de viaje
Liquidaciones de gastos de viaje con justificantes y circuito de aprobación.
- Subida de justificantes con reconocimiento por IA: fecha, importe, comercio e IVA
- Presentar → aprobar o rechazar → reembolsar, con el principio de doble control
- PDF conjunto con portada, totales y todos los justificantes
- Asignación al cliente para refacturarlo
Flota de vehículos
Gestión de vehículos con conductores, contratos, costes y plazos.
- Ficha del vehículo con datos básicos, foto y documentos
- Conductores tomados del expediente de personal, con historial automático
- Fechas de ITV y vencimientos de contrato, con recordatorio
- Análisis de costes por vehículo y tipo de gasto
Gestión de llaves
Todos los medios de acceso de la empresa en un mismo sitio.
- Llaves, tarjetas, transpondedores, NFC, tokens y accesos digitales, cada uno con su ficha
- Entrega a personas del expediente de personal, con historial completo
- Devolución al causar baja, con plazos y recordatorios
ComprasBETA
Todo el circuito interno de compras, desde la necesidad hasta la factura verificada.
- Solicitudes con líneas, proyecto, centro de coste y fecha de necesidad
- Aprobación, pedido, recepción y cierre, con historial de estados
- Importación de PDF y XRechnung con reconocimiento de los datos de factura
- Revisión de la factura, aprobación y estado de pago documentado
GaleríaBETA
Gestionar obras de arte y colecciones, desde el expediente de la obra hasta la liquidación con los artistas.
- Expediente de la obra con imágenes, medidas, técnica, precio y número de inventario
- Préstamos con fecha de devolución, ubicación e historial
- Liquidación de comisiones por artista, en PDF
- Exposición en línea con formulario de consulta que llega como ticket
- Cartela de la obra con código QR, lista para imprimir
EquipamientoBETA
Equipos, equipamiento, herramientas y licencias de software bajo control.
- Fichas de inventario con número de serie, ubicación, precio de compra y garantía
- Entrega y devolución con historial completo
- Mantenimientos, reparaciones y plazos próximos
- Puestos de licencia y vigencias, sin secretos sin cifrar
Office
Escribir, calcular y presentar directamente en el navegador, en su propio servidor. Sin suscripción a Microsoft 365, sin instalación y incluido en todos los accesos.
- Nuevo con un clic: documento de Word (.docx), hoja de Excel (.xlsx), presentación de PowerPoint (.pptx)
- Abrir archivos existentes desde Archivos, desde las carpetas de cliente, desde la nubeconectada, arrastrando y soltando o desde el dispositivo
- Trabajar en común: varias personas en el mismo documento, con los cambios en directo y marcados por colores
- Compatible con Microsoft Office y LibreOffice: docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, rtf y csv
- Convertir a PDF y compartir: por correo, con un enlace seguro con contraseña y caducidad, o con un cifrado AES-256 .
PDF-Pro
Un puesto de trabajo PDF completo en el navegador, el sustituto de Acrobat Pro en el día a día. Sin licencia adicional, sin instalación y sin que ningún archivo salga de su servidor.
- Abrir desde Archivos, desde las carpetas de cliente, desde la nube (Nextcloud, OneDrive, Google Drive, Dropbox), arrastrando y soltando o desde el dispositivo
- Ordenar páginas: miniaturas con arrastrar y soltar, girar, eliminar, recortar e insertar otros PDF y páginas en blanco
- Rellenar y comentar: texto en cualquier punto, resaltado, dibujo, formas y notas
- Firma que se guarda una vez y se coloca con un clic donde haga falta
- Tachado real: el texto que hay debajo se elimina, no se cubre, y después no se puede seleccionar ni encontrar
- Guardar como nueva versión del archivo original, como copia, como descarga o directamente como adjunto de una respuesta
Caja de herramientas
Más de 20 herramientas de marketing y de oficina en un solo módulo, con búsqueda, favoritos y herramientas anclables en la barra lateral.
- Enlaces cortos con generador de UTM, código QR y estadísticas de visitas sin guardar direcciones IP
- Herramientas PDF complementarias a PDF-Pro, cada una accesible por separado: combinar, dividir, comprimir (para poder enviar por correo escaneos demasiado grandes), aplanar formularios, proteger con contraseña, sellos y numeración, imágenes a PDF y PDF a imágenes, OCR local, eliminación de metadatos y comparación de documentos
- Impresión: identificadores (también desde un evento, con QR de acceso), carteles de puerta y marcasitios, entradas con talón, etiquetas y lomos de archivador para hojas Avery/Zweckform y generador de códigos de barras
- Consulta de fechas (alternativa a Doodle), generador de enlaces de calendario y buzón de entrada para subidas de clientes
- Editor de imágenes integrado con giro, recorte, dibujo, texto, impresión y exportación a PNG/JPG/WebP; además, paquete para redes sociales, marcado de IA, preajuste de marca, página de enlaces, diseñador de QR y calculadoras de oficina
Competencement®
Organización, competencias e impacto en un mismo lugar.
- OrgaSphere: áreas, interfaces y vías de decisión en forma de círculo
- Perfiles de competencia con autoevaluación y evaluación externa en diagrama radial
- Trayectorias con perfiles objetivo, brecha de carrera y competencia del equipo
- Matriz de cualificaciones basada en la base de competencias
Firma de documentos
Cada PDF de nordOFFICE lleva un sello digital que prueba que no se ha modificado.
- Firma automáticamente todo lo que genera: presupuestos, facturas y certificados
- Firma cada PDF adjunto a correos y respuestas de tickets
- Protege frente a la modificación posterior de números de cuenta en las facturas
- Sello de su propia autoridad de certificación, sin coste anual de certificados
Acceso de IA (MCP)
Asistentes de IA como Claude o ChatGPT trabajan directamente con sus datos de nordOFFICE, y las mismas herramientas están disponibles como API REST.
- Gratuito: módulo básico incluido en cada pedido
- Se puede registrar como conector en claude.ai, Claude Desktop y ChatGPT
- API REST con documento OpenAPI 3.1 para n8n, Make, Postman y programas propios: un acceso para ambas vías
- Configurable en cada acceso: solo lectura, o lectura y escritura
- Cada acceso se ejecuta con los permisos de la persona que ha iniciado sesión
- Los accesos se pueden revocar uno a uno en cualquier momento
Preguntas frecuentes sobre los módulos
¿Puedo activar módulos por separado?
¿Qué incluye siempre nordOFFICE?
¿Cómo añado más módulos después?
Configure su nordOFFICE.
Elija sus módulos en el configurador o pruebe antes cuatro semanas gratis.